行業楚翹得利滿,危機中穩步前行
來源:谷騰水網 閱讀:4851 更新時間:2008-11-14 08:52——專訪得利滿技術中國區銷售經理侯建榮
2008年的動蕩到年底依然未平息,全世界都開始被金融危機的烏云所覆蓋。中國的環保行業也受到了不同程度的影響。得利滿,一個極為響亮的名字。中國市場的業務尚屬起步階段,但毫不影響其穩健的發展步伐。憑借先進的技術和服務的較高滿意度,經受金融危機的考驗。谷騰水網有幸采訪到了得利滿技術中國區銷售經理侯建榮先生,就得利滿的技術和服務以及在中國市場的發展情況進行介紹。
谷騰水網:您好,很高興您能接受我們的采訪。請您首先為我們介紹一下得利滿(蘇伊士)集團與得利滿技術之間的關系,以及得利滿集團在中國市場的業務范圍。
候建榮:恩,好的。蘇伊士集團是一個工業和服務領域的國際性集團,旨在應對人類生活在電力、天然氣、能源服務、水務和垃圾處理等公共事業領域的種種需求,并提供可持續性和創新的解決方案。得利滿集團是蘇伊士集團(環境)的公司水處理業務的專業公司,主要的按業務范圍主分為要設計建設(Degrémont/得利滿)、提供行業服務(Degrémont Services/得利滿服務)、水處理設備(Degrémont Technologies/得利滿技術)。
得利滿技術是得利滿的一個子公司,專注于設備制造業務,同時也提供相應的成套業務,主要是大型的系統。自2007年1月1日開始,得利滿集團設備業務線所屬的以下公司:法國Aquasource公司(主營業務:超濾膜)、奧宗尼亞(瑞士、美國、法國、俄羅斯、南韓)公司(主營業務:臭氧/紫外線技術和設備)、英國Triogen公司(主營業務:紫外線消毒和泳池臭氧設備)、瑞士Innoplana公司(代表產品:污泥干化設備和技術)、美國Infilco Degrémont Inc.(主營業務:高效澄清、生物處理、污泥焚燒)、加拿大Anderson Water Systems公司(主要業務領域:工業水處理)正式統一成為“得利滿技術”。而這些子公司的名稱目前已經轉化成為得利滿技術公司的產品商標。得利滿技術中國辦事處2007年初正式成立,負責中國市場的業務拓展。
谷騰水網:得利滿技術的設備是否全部為國外生產?國內有沒有設立生產基地的打算?
候建榮:得利滿技術現在所有的設備都是在國外生產。例如,臭氧設備是在瑞士蘇黎世,超濾膜是在法國圖盧茲,紫外線設備在法國和美國有兩個生產廠,污泥干化設備在瑞士。同時我們也有泳池設備和工業紫外線設備在英國。我們有些設備進入中國比較早,有較高的知名度,如奧宗尼亞的臭氧,有些進入國內比較晚,需要讓更多的用戶深入了解。隨著我們的發展,如果有可能我們也會考慮在國內生產配套設備。
谷騰水網:在技術的研發和創新方面,得利滿都做了哪些努力呢?除了國外目前中國有研發基地嗎?
候建榮:我們的各類設備都有極為顯著的特點和優點,研發和創新是得利滿技術的核心所在。例如:奧宗尼亞的臭氧設備采用獨特的陶瓷不銹鋼放電管; Aquasource的超濾膜材質為三醋酸纖維素和聚砜,根據用戶的要求不同,具有不同的膜面積;紫外線設備為獨特的立式垂直燈管, Innoplana污泥干化設備具有內部能量回收,可以節能10-30%。
我們在法國,美國和瑞士都有研發基地,聚集了各國的精英,在幾十年中持續不斷地投入大量科研經費。目前在國內還沒有研發基地。
谷騰水網:中國市場之所以吸引得利滿技術進駐的原因是什么?得利滿技術進駐中國市場的時間并不早,那么您覺得發展并逐步占領市場的原因是什么呢?
候建榮:從我們的產品系列,您可以看出我們專注于提供深度處理的先進設備。所以隨著國內原水水質的不斷惡化,和供水水質以及環境保護要求的不斷提高,另外國家和企業對環保也越來越重視,例如許多法規的出臺,對我們設備的需求量也越來越大。
得利滿技術秉承了得利滿集團客戶為先、質量第一的理念,我們所有的工程都努力成為精品工程。我們所有的設備設計從全壽命成本進行考慮,不僅考慮一次性投入,而且考慮降低運行成本。
谷騰水網:據了解在得利滿技術公司所有的產品當中,Ozonia公司胡產品在中國同類技術設備中地位是最為突出的,有何優勢呢?
候建榮:Ozonia產品的優勢在于它的全新技術。例如:陶瓷不銹鋼放電管,可以提高放電效率;全保險絲保護,可以提高設備安全性;前后端晶閘管技術,可以提高功率因數,減少電網諧波污染,節約能耗。
谷騰水網:目前中國市場占得利滿技術總業務的銷售比例是多少?怎樣看待中國的市場前景?
候建榮:中國市場總體來說還在起步階段,能占到全球的5%左右,但是隨著中國經濟的蓬勃發展,我們可以預見到美好的未來。
谷騰水網:得利滿技術Ozonia公司3月底推出的的臭氧發生器設備結合了IGS(智能間隙系統)和MODIPAC™ 技術優勢。目前的市場反響如何?
候建榮:全球來說,使用了IGS和MODIPAC技術的項目,用戶反響很好,以至于一些用戶幾年前還在使用中的其他公司的產品要更換為我們的新產品。在國內,一些項目采用了新的技術,正在安裝的過程中,我們也希望能使用戶滿意。
谷騰水網:不同的應用領域技術和設備也并不是完全一致的,對于不同的情況,得利滿是否會提供不同的解決方案以達到客戶滿意呢?是怎樣做的?
候建榮:我們所有的產品都是系列產品,例如超濾膜,很多國外公司為了降低成本,僅生產一種材質,一種規格的超濾膜。我們生產三醋酸纖維素和聚砜膜用于不同的環境,如三醋酸纖維素用于水質較好的地表水或者地下水,聚砜膜用于較差水質或者中水回用。
膜的尺寸從7平米到150平米,有十數種不同規格,用戶可以根據需要進行組合。而且我們還可以進行協助集成商進行成套設計,已達到最佳水力效果,最少配套設備(泵,閥門和管道等等),最少占地。
谷騰水網:此次金融危機對得利滿技術的有何影響?服務方面會打折扣嗎?得利滿的中國用戶會受影響嗎?
候建榮:此次金融危機對我們來說既是挑戰又是機遇,一些不很健康的公司會在巨浪的沖刷下被淘汰掉,而得利滿技術作為行業翹楚會有更好的表現。我們穩健的財務,穩定的組織機構和具有極大價值的獨特技術會讓我們在危機中取得更多的市場份額。
我們會更加注重我們的服務,提高用戶的滿意度。用戶完全不用擔心得利滿技術對危機的抵抗力。
谷騰水網:對于09年的中國市場,得利滿技術公司有怎樣的既定規劃和方針呢?
候建榮:對于09年中國市場,我們看到了中國政府拉動內需的決心和行動,在環保領域會投入巨額資金,所以我們也會全力推進我們在國內的發展。例如強化品牌優勢;發展更多的當地合作伙伴,以更貼近用戶,同時也考慮部分產品的國產化。
谷騰水網:感謝您接受我們的采訪,也希望得利滿繼續保持穩步發展,為更多中國用戶提供先進的技術設備和服務!
候建榮:謝謝!