走品質(zhì)之路 “琪”宇軒昂
來源： 閱讀：4488 更新時間：2009-01-04 09:48走品質(zhì)之路 “琪”宇軒昂
——訪環(huán)琪塑膠 副總經(jīng)理 陳怡任 先生
環(huán)琪塑膠自1980年臺灣起步，到歐美市場再到亞洲地區(qū)直至回歸大陸發(fā)展至今，28年里不變的是奠基于業(yè)內(nèi)人心里的那份信任和穩(wěn)健。基于優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)和技術(shù)服務(wù)，環(huán)琪塑膠樹立起了優(yōu)秀的信譽品牌。帶著對“環(huán)琪塑膠”固有的信任沉淀，谷騰水網(wǎng)有幸采訪到了陳怡任先生，來為我們講述環(huán)琪塑膠重質(zhì)量和技術(shù)的品牌塑造之路。
.JPG) |
谷騰水網(wǎng)：您好，陳先生。環(huán)琪塑膠自創(chuàng)辦至今這28個年頭，秉承了怎樣的一種信念和特有的堅持使公司一步步走來？企業(yè)的內(nèi)動力是什么呢？請講述一下公司的發(fā)展史。
陳怡任：公司秉承的是一種敬業(yè)精神，公司是一個團體，在共同的戰(zhàn)略目標面前，團體的使命感和責任感是一致的，每個人都應(yīng)該發(fā)揮其本職特色，把品質(zhì)做好、做強，把環(huán)琪產(chǎn)品帶給更多的客戶是我們不斷追求的目標。
環(huán)琪塑膠集團是一家來自臺灣，有著近三十年專業(yè)制造工業(yè)、民用冷熱水、消防塑膠管路系統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)驗。專業(yè)生產(chǎn)UPVC/CPVC管材、管件、閥門、線槽、板材等防腐蝕管路系統(tǒng)。產(chǎn)品遠銷美、加、澳、歐洲、日、韓、東南亞等工業(yè)先進國家與地區(qū)。為了更好的為國內(nèi)市場服務(wù)，環(huán)琪集團于1996年來大陸投資，注冊1883萬美金興建“環(huán)琪（太倉）塑膠工業(yè)有限公司”，并設(shè)立了北京、廣州兩個分公司，在全國各地都設(shè)立了經(jīng)銷商。
環(huán)琪公司是美國路博潤Lubrizol公司在亞洲最大、最重要的合作伙伴，是全球生產(chǎn)塑膠管路系統(tǒng)最為齊全的廠商之一，擁有路博潤Lubrizol公司授權(quán)四個美國最先進級暢銷CPVC原料專業(yè)品牌：CORZAN、FlowGuard、HealthGuard、BlazeMaster，將成為亞太地區(qū)CPVC產(chǎn)品專業(yè)制造的代言人。
谷騰水網(wǎng)：目前公司生產(chǎn)的產(chǎn)品主要應(yīng)用于哪些領(lǐng)域？對于技術(shù)更新和產(chǎn)品質(zhì)保，公司都做了哪些努力？
陳怡任：環(huán)琪太倉廠目前生產(chǎn)的產(chǎn)品系列涉及民用冷熱水管道、工業(yè)管道、消防管道和塑膠閥門四大體系。主要產(chǎn)品包括民用FlowGuard CPVC冷熱水管材管件、工業(yè)用CORZAN CPVC管材管件、工業(yè)用UPVC管材管件、工業(yè)用PVC透明管材管件、消防用BlazeMaster CPVC管材管件、各類塑膠閥門、板材和線槽等。我們所應(yīng)用的領(lǐng)域非常廣泛，涉及到國計民生的各個行業(yè)系統(tǒng)。工業(yè)領(lǐng)域如：電鍍業(yè)、化工業(yè)、電子業(yè)、IC半導(dǎo)體業(yè)、鋼鐵業(yè)、核電業(yè)、發(fā)電業(yè)、造紙業(yè)、食品業(yè)、藥品業(yè)、污水處理等；民用方面如：賓館酒店、公寓別墅、居民住宅、醫(yī)院、溫泉等等行業(yè)。目前公司又推出一款新型消防用BlazeMaster CPVC管材管件，是具有最新認證的自動噴水滅火系統(tǒng)非金屬管道。公司一直著力于新產(chǎn)品的開發(fā)及研制，執(zhí)行品質(zhì)政策“客戶至上、品質(zhì)卓越、全員參與、持續(xù)改進”，使公司的產(chǎn)品總是站在行業(yè)的前端，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)性價比的產(chǎn)品。
谷騰水網(wǎng)：之所以環(huán)琪塑膠的業(yè)務(wù)能擴展至海外，您覺得優(yōu)勢在哪兒，相對于同類產(chǎn)品，為什么更為行業(yè)所推捧呢？
陳怡任：環(huán)琪公司的產(chǎn)品主要特色有以下幾點——
第一， 產(chǎn)品系統(tǒng)全，是世界上生產(chǎn)管路系統(tǒng)最為齊全的廠商之一；
第二， 我們生產(chǎn)的規(guī)格尺寸全，可生產(chǎn)國標、美標、日標、英標、臺標等各種標準產(chǎn)品；
第三， 誠實配方和原料采購正宗。配方的好壞對于產(chǎn)品質(zhì)量起著極為關(guān)鍵的作用，另外我們所選用的原材料都是頂級廠家生產(chǎn)的高檔原料，如我們用于民用冷熱水與工業(yè)用CPVC原料都來自美國路博潤專利授權(quán)原材料，UPVC等原料也是從知名氯堿廠家采購。
第四， 質(zhì)量方面來說，我們的產(chǎn)品具有優(yōu)質(zhì)光滑，不漏不銹，絕不生垢，防腐無毒，防紫外線，環(huán)保安全等特點，已通過ISO9001：2000認證和美國國際衛(wèi)生基金會NSF等認證。
第五， 施工方便，我們的產(chǎn)品的安裝采用的是冷膠粘接的方法，非常的便利快捷，不需要熱熔設(shè)備和電力就可完成安裝，省時、省力、省事。
第六， 我們的產(chǎn)品參與全球投保1000萬美金產(chǎn)品責任險，這也是我們對自己產(chǎn)品的信心和對用戶所做出的保證。
我們本著“誠信是根本，質(zhì)量是生命，服務(wù)是新生，創(chuàng)新是原動力”的宗旨，為業(yè)內(nèi)不斷推出高品質(zhì)的產(chǎn)品。
谷騰水網(wǎng)：品牌是一個企業(yè)長足發(fā)展的無形資產(chǎn)。對于環(huán)琪塑膠品牌的樹立，您覺得最重要的是什么？目前是否已經(jīng)有足夠的引領(lǐng)力度了？
陳怡任：做品牌最重要的是誠信，縱觀當前市場，任何現(xiàn)在還存在的大品牌都是一步一步踏踏實實走過來的，都不是靠一個策略一個點子成功的，那些“創(chuàng)意”的策略只能造就企業(yè)一時的輝煌，并不能長久為企業(yè)提供生命力，企業(yè)還是要一步步耕耘出來的。環(huán)琪的產(chǎn)品雖然目前在業(yè)內(nèi)已得到了不錯的口碑，但千里之行始于足下，在競爭日益激烈的市場中，保持品牌定位、品牌形象及品牌內(nèi)涵的一致性是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，同時也是企業(yè)長遠健康發(fā)展的重要因素。
谷騰水網(wǎng)：我們知道環(huán)琪塑膠的銷售網(wǎng)絡(luò)不只鋪在大陸市場，在亞洲和歐美市場也有很大空間，如何看待經(jīng)濟危機造成的影響，與應(yīng)對策略？
陳怡任：世界本來就是一個相互關(guān)聯(lián)的大市場，無論是國內(nèi)市場還是國外市場，我們所秉承的是機會在哪里，我們就在哪里發(fā)展。隨著美國次貸危機影響的日益加深，整個全球經(jīng)濟都不景氣，經(jīng)濟發(fā)展嚴重下滑。在這樣的形式下，各國或多或少都會采取貿(mào)易保護政策，加大力度扶持本國企業(yè)，限制國外進口，力保本國企業(yè)和本國經(jīng)濟的穩(wěn)定和發(fā)展，所以毫無疑問，如果純粹以做出口或者出口比重過高的緊急外向型企業(yè)將遭受空前的打擊，雖然國家出臺一系列政策，包括提高一些商品的出口退稅的比例，但這僅僅是杯水車薪，近期國外建材市場的大面積萎縮是不可逆轉(zhuǎn)的大局。而與此同時，中國經(jīng)濟雖然也受到一定的影響，與建材相關(guān)的房地產(chǎn)業(yè)也面臨著“寒冬”，但政府部門正在積極的出臺一系列的新政策，來擴大內(nèi)需， 包括出臺挽救房地產(chǎn)業(yè)的新舉措，并且將拿出4萬億人民幣投放基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，更加穩(wěn)定了投資者信心，經(jīng)濟增長依然可以保持在8%以上。綜合以上看來，我們作為主要生產(chǎn)塑料管材及配件、閥門的專業(yè)廠家，也會通觀國內(nèi)外形勢，把雞蛋放在兩個不同的籃子里，面對糟糕的國際經(jīng)濟環(huán)境，把主要精力放到國內(nèi)市場，鞏固國內(nèi)市場才是硬道理，至于國外市場，我們也絕不會放棄，我們依然會積極的開拓國外市場。
谷騰水網(wǎng)：目前有新的產(chǎn)品和技術(shù)推向市場么？請給我們詳細介紹一下產(chǎn)品和工藝？
陳怡任：目前公司推出的由美國路波潤授權(quán)提供的BlazeMaster CPVC消防管路系統(tǒng)，是我們在大陸市場新推出的一種管道。它是目前全球消防市場上技術(shù)性能最先進，認證最齊全的塑料管道產(chǎn)品，并已通過了40年的實踐驗證。原則上來講，金屬管道與CPVC之間不具有可比性，因為與金屬管道腐蝕老化相比，CPVC具有許多更先進的技術(shù)性能。
谷騰水網(wǎng)：對于未來三到五年內(nèi)的發(fā)展，公司的規(guī)劃是怎樣的？您覺得首要克服的困難是什么？對于實現(xiàn)目標，目前已經(jīng)有了怎樣的基礎(chǔ)呢？
陳怡任：在未來，首先，工業(yè)市場是我們的立足根本所在，我們還將一如既往的投入相當?shù)娜肆Α⑽锪Α⒇斄磉M一步鞏固和擴大市場份額。我們將不斷加強業(yè)務(wù)團隊的建設(shè)，組建更有凝聚力、向心力、樂觀積極、充滿活力的團隊，其次，民用CPVC冷熱水市場的推廣是未來3-5年的重中之重，雖然該系統(tǒng)在美國已經(jīng)成功應(yīng)用了近50年，占有超過1/3的民用市場，但目前CPVC管在中國還只限于運用在一些高檔工程樓盤，在未來我們將把它再帶入家裝市場，我們有責任也有信心把好的東西帶給廣大的普通老百姓。另我們也將把CPVC消防系統(tǒng)帶入國內(nèi)市場，讓更多的人認識到CPVC管道在各種應(yīng)用場所的優(yōu)異性能。
我們的工業(yè)管道市場在國內(nèi)來說應(yīng)該是小有知名度，在大江南北有著眾多的忠實用戶。接下來就是要大力拓展民用管道市場，特別是家裝冷熱水管道市場。從目前的中國市場環(huán)境來看，我們的CPVC福樂家冷熱水管道最大的挑戰(zhàn)是如何在PPR管道盛行，品牌林立，質(zhì)量參差不起，魚龍混雜，價格高低不平的市場環(huán)境中獲得消費者的芳心。我們所推出的CPVC福樂家冷熱水管路系統(tǒng)比起PPR管要早很多年，而且早已經(jīng)在很多歐美國家得到了廣泛的應(yīng)用，只是在中國家裝市場我們尚處于推廣的初期。所幸的是通過我們的努力和產(chǎn)品的顯著優(yōu)勢，我們贏得了不少民用項目工程，包括奧林匹克游泳館“水立方”在內(nèi)的大型項目、賓館、酒店、醫(yī)院、商業(yè)住宅及辦公樓等等，充分展示了我們產(chǎn)品的應(yīng)用潛力和產(chǎn)品優(yōu)勢。環(huán)琪人一直孜孜以求的目標是做塑料管道第一品牌，而CPVC福樂家家裝冷熱水管道的推廣對于實現(xiàn)這個宏偉的目標又有著舉足輕重的作用，所以在未來的日子里我們對于CPVC福樂家的推廣將不遺余力，將推過組建強大的銷售隊伍，加大相應(yīng)的廣告宣傳力度，以及建立完善的售后服務(wù)體系等等措施，逐步讓消費者認識了解并體會CPVC福樂家冷熱水管道實實在在的益處。
筆者按：環(huán)琪塑膠在成功的道路上一路飛躍，朝著既定的方向持之以恒的耕耘著。以其特有的產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量以及服務(wù)收獲了信譽，又秉承既有的信譽擴大發(fā)展，成為“明星”。馳騁于業(yè)內(nèi)，獨占鰲頭。成功的背后積淀了領(lǐng)先技術(shù)、誠信服務(wù)和品質(zhì)保障，也正是如此，公司才愈戰(zhàn)愈勇，成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)頭羊。相信未來，環(huán)琪塑膠會更加輝煌。
