弗爾德：用好產品和專業的方案為客戶進行服務
來源：谷騰環保網 閱讀：5488 更新時間：2014-05-28 16:53——專訪弗爾德流體事業部門CEO Dr.John
“2014第十五屆中國環博會”于5月20-22日上海新國際博覽中心舉行。作為泵行業的知名企業，Verder（弗爾德）參加了本次展會。谷騰環保網記者特別采訪了弗爾德流體事業部門的CEO Dr.John Hoorneman，讓我們了解了弗爾德在中國的最新戰略，以及在本次展會上展示的新產品——Dura5&7軟管泵。
 Dr.John（右一）接受采訪 .jpg) 圖為弗爾德公司中國區銷售經理唐海鋒、流體事業部CEO Dr.John、總經理董亮（左起） |
谷騰環保網：我們看到最近幾年來，弗爾德產品有非常出色的表現，取得了業界矚目的成績，您可否分析一下這其中的主要原因？
John：弗爾德也是一步一步發展起來。我們是一個有六十年多年做泵經驗的廠家，讓客戶在合適的工藝上用正確的泵，為客戶輸送最完美的解決方案，這是我們的宗旨。
中國（地域）太大了，我們不可能在每個城市設立中心，我們會在北上廣建立辦事處，在附近區域展開我們銷售的活動，這樣能為客戶提供更快捷的服務，這樣我們才能羸取市場上的聲譽和產品好的口碑。
谷騰環保網：我們了解到，在此次展會上，弗爾德將展示最新的Dura5&7新產品，您能給我們詳細介紹下？它將給客戶帶來怎樣幫助？
John：這次在環博會推出的Dura5&7，是弗爾德在軟管泵系列中的新產品。Verderflex Dura系列軟管泵是弗爾德最新的一代產品，也代表了弗爾德在軟管領域幾十年來的領先地位，更將軟管泵這一最新的泵送技術推到了一個新的高度。
軟管泵是一種比較新的技術，在中國產品影響還不是很大，隨著推廣深入，客戶會對該系列產品有所改觀。Dura5&7系列軟管泵，特點是高壓力、低流量，在流體的精確輸送上特別具有優勢。
在環保水處理領域有些工藝需要加藥處理，舉個例子，有種藥劑，*（海波）是比較昂貴的，輸送不精確會造成浪費，同時節省開支。Dura產品通過精確的泵送，減少了這種原料的使用，符合環保的理念。
谷騰環保網：隔膜泵行業，市場的競爭也是非常激烈的，請問弗爾德采取的是一種什么樣的戰略來保持優勢地位？
John：隔膜泵行業市場大，競爭也相當激烈，中國市場不僅有國外品牌，也有國內品牌。首先弗爾德在產品質量上始終追求精益求精，力求給客戶最好的產品；其次，好的解決方案，比單純提供給客戶泵產品更重要。弗爾德在全球有24個公司，不同的國家有不同的解決方案，我們有非常大的數據庫，會給客戶多種有效方案選擇；另外，現在很多客戶可能是跨國服務企業，弗爾德的全球售后服務網絡非常完善，保證了弗爾德的產品在任何一個國家或者地區都得到最完美的應用和售后服務。
同時，我們在產品的開發上不斷創新，以滿足客戶新的需求。單純從氣動隔膜泵來說，我們還衍生出了很多系列產品，如Verderair HI CLEAN衛生級氣動隔膜泵產品，它是針對食品、飼料、化妝品、藥品等行業而開發的；如另一種產品Verderair Pure電子級氣動隔膜泵，這是純粹壓膜制成，外型全密封，完全杜絕強酸強堿條件下對液體的泄漏。總體來說，我們不僅在普通傳統的氣動隔膜泵產品有延伸，還增加特殊行業高端領域產品的研發。
谷騰環保網：你們剛提到會在不同行業有不同的解決方案應用，可以理解成是對客戶量身定做的一種方案嗎？
John：我們一般會根據客戶工況需求，提供具體的解決方案。像齒輪泵，會有上千種的型號，根據不同的軸承、電機、密封圈、主承動輪等各種材料進行多種組合，可能針對不同流量、不同溫度、不同壓力下的介質，這就需要非常專業的方案為客戶進行服務。
谷騰環保網：：您剛才也提到公司產品在各種不同領域應用，在未來中國市場，哪些行業是您最看重、發展空間最大的行業？
John：首先肯定是環保，然后是化工，礦業，冶金等這方面也是我們比較關注的行業。
谷騰環保網：通過您的介紹，我們知道弗爾德在技術產品做了很好的研發和很好的規劃，在行業也處于一個比較高的位置，您怎么鞏固已有的優勢以及在未來有哪些預期的困難如何應對？
John：弗爾德一直面臨著挑戰。市場環境及經濟形勢我們很難預測，我們努力做好產品，通過優質的服務滿足客戶的需求。
谷騰環保網：謝謝！
